Каждый год для бойцов сервисных отрядов проводится Школа гостеприимства «Сервисный Тривиум». В этом году участники встретились 6 мая в Сыктывкаре, в стенах СГУ им. Питирима Сорокина. Студенческий отряд «Империя» тепло встретил гостей из Ухты.
Школа проводится с целью получения опыта в сфере сервисных услуг, знаний в сфере гостеприимства, ознакомления с профессиями на предстоящем выезде на целину, а также для проработки возможных проблем и методов их решения.
В рамках «Сервисного Тривиума» состоялось торжественное вручение должностей. Командир ССервО «Сатурн» Лина Чиканчи получила должность мастера по внутреннему взаимодействию в СССервО «Олимп», Полина Трепова передала должность руководителя пресс-службы студенческого сводного сервисного отряда «Олимп» Елизавете Черепановой. Боец Юлиана Коваленко получила долгожданную нашивку экс-комиссара. Теперь их бойцовки будут украшать новые нашивки и эксовки.
После приятных новостей участники отправились на познавательную лекцию о зарождении сервисного направления в Российских студенческих отрядах, которую провела специалист регионального штаба Алена Рочева. В конце первого дня бойцы поближе познакомились и поиграли на рефлексии.
Во второй день начался со снежной погоды, но это не помешало хорошо провести учебное время. Начался он с увлекательной фейл-сессии под руководством комиссара регионального отделения Марии Носовой. На ней спикеры поделились ценным опытом о прохождении целины, а также рассказали, в какие неожиданные ситуации они попадали и как справиться с подобными обстоятельствами.
Единственная награда, которую не хочется получить любому бойцу – это статус «Черной звезды». Об исключении из отряда и лишении возможности носить бойцовку рассказала Полина Трепова.
Образовательная программа продолжилась изучением профессий, ожидающих бойцов летом. Были изучены такие профессии, как официант, бармен, бариста, мойщик посуды, грузчик и сторож.
Далее руководитель сервисного направления Артем Костин, пощекотал нервы бойцов и кандидатов – составил кейсы для ребят, где каждому нужно было найти выход из конфликтной ситуации, а для лучшего взаимодействия и проверки готовности к сезону все прошли собеседование.
Обучение в Школе гостеприимства завершилось проверкой полученных знаний в виде экзамена, который все успешно прошли. За эти плодотворные дни отряды запаслись багажом знаний, получили ценный опыт и повеселились в дружественной атмосфере.
Елизавета Черепанова